লাইনে আর নয়! ট্রেনে উঠবে এখন MUTS-এর ছোঁয়ায়

রেলের আধুনিকীকরণে নতুন সংযোজন—MUTS, অর্থাৎ মোবাইল আনরিজ়ার্ভড টিকিটিং সিস্টেম! ট্রেন আসতে ৫ মিনিট বাকি, কিন্তু কাউন্টারে লম্বা লাইন—এই দুশ্চিন্তার দিন এবার শেষ! বৃহস্পতিবার থেকে আসানসোল স্টেশনে আনুষ্ঠানিকভাবে চালু হল এই নতুন যাত্রীবান্ধব পরিষেবা।

টিকিট কাটুন, লাইনে না দাঁড়িয়েই!

MUTS-এর সুবিধা পেতে যাত্রীদের আর কাউন্টারের সামনে ঘণ্টার পর ঘণ্টা দাঁড়িয়ে থাকতে হবে না। বরং স্টেশনের প্রতিটি গেটে থাকবেন নির্ধারিত টিকিট চেকার, যাঁর হাতে থাকবে একটি ছোট হ্যান্ডহেল্ড মেশিন। যাত্রী শুধু জানাবেন কোন স্টেশনে যাবেন এবং নির্ধারিত টাকা দিলেই সঙ্গে সঙ্গে মিলবে প্রিন্টেড টিকিট।

যাত্রীদের প্রতিক্রিয়া কী?

কলকাতামুখী আইটি কর্মী অনিতা চট্টোপাধ্যায় বললেন, “সময় বাঁচছে, ঝামেলাও কমছে। রেলের উচিত এবার একটা অ্যাপ তৈরি করা, যাতে বাড়ি থেকেই টিকিট কাটা যায়!”

স্টেশন ঘুরে দেখা গেছে, প্রচুর যাত্রী এই নতুন পরিষেবা ব্যবহার করে সন্তুষ্ট। কেউ কাউন্টারে দৌড়াচ্ছেন না, টিকিট কাটছেন গেটের পাশেই।

রেলের তরফে কী বলা হয়েছে?

পূর্ব রেলের মুখ্য জনসংযোগ আধিকারিক দীপ্তিময় দত্ত জানাচ্ছেন—এই পরিষেবায় যাত্রীদের সময় যেমন বাঁচবে, তেমনই কমবে স্টেশনের ভিড়। তিনি আরও জানান, জসিডিতে পরীক্ষামূলক ভাবে চালু করে সফল হওয়ার পর এবার আসানসোলে স্থায়ীভাবে চালু করা হলো এই ব্যবস্থা। ভবিষ্যতে আরও স্টেশনেও চালু হতে পারে MUTS।

তবে বিতর্কও রয়েছে!

কিছু রেল কর্মী সংগঠনের অভিযোগ, এই পদক্ষেপ রেলের কর্মী সঙ্কোচনের পথ প্রশস্ত করছে। যদিও রেল দপ্তর সেই দাবি উড়িয়ে দিয়ে বলেছে—এটা কর্মচ্যুতি নয়, বরং আধুনিকীকরণের অঙ্গ।

MUTS-এর মূল সুবিধাগুলি:

• ⏱️ দ্রুত টিকিট প্রাপ্তি, সময় সাশ্রয়
• 🙅‍♂️ লাইনে দাঁড়ানোর ঝামেলা নেই
• 👨‍💼 যেকোনো গেটেই টিকিট চেকার থেকে টিকিট
• 🧳 নিত্যযাত্রীদের জন্য আদর্শ
• 📉 কাউন্টারে ভিড় কমে আসবে

ট্রেন ধরার আগে আর টিকিটের লাইনে ঘাম ঝরানোর দিন শেষ। আসানসোল থেকে শুরু, এবার অপেক্ষা অন্য স্টেশনগুলিতে চালুর!