স্মার্ট ফোন খারাপ হয়ে গেলে মেরামত করতে দেওয়ার আগে কিছু বিষয় খেয়াল রাখা জরুরি, যাতে আপনি সঠিক পরিষেবা পেতে পারেন এবং ভবিষ্যতে আর কোনো সমস্যা না হয়। নিচে কিছু গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট দেওয়া হলো:
- ডাটা ব্যাকআপ নিন: ফোনের মধ্যে থাকা সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ ডাটা যেমন কন্টাক্ট, ছবি, ভিডিও, নোটস ইত্যাদি ব্যাকআপ করে নিন। কারণ মেরামত করার সময় ডাটা মুছে যেতে পারে।
- ফোনের চার্জ কমিয়ে নিন: ফোনের ব্যাটারি শতকরা ২০%-৩০% রাখতে চেষ্টা করুন। পুরোপুরি চার্জ না রাখাই ভালো, বিশেষ করে যদি এটি মেরামতের জন্য দ্যাখানো হয়।
- গ্যারান্টি চেক করুন: যদি ফোন এখনও গ্যারান্টি কভারেজে থাকে, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি কেবল অর্ন্তগত সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানেই মেরামত করতে যাচ্ছেন। স্বীকৃত সার্ভিস সেন্টারে গিয়ে মেরামত করালে গ্যারান্টি বজায় থাকে।
- মেরামতকারী প্রতিষ্ঠানের সুনাম চেক করুন: প্রাথমিকভাবে, আপনি যে সার্ভিস সেন্টারে ফোন মেরামত করতে দিচ্ছেন, তাদের সুনাম এবং গ্রাহক রিভিউ দেখে নিন। তারা কি স্বীকৃত বা দক্ষ? মিথ্যা সার্ভিস বা নিম্নমানের যন্ত্রাংশ ব্যবহার হতে পারে।
- সমস্যাটি ঠিকভাবে বর্ণনা করুন: মেরামতকারীকে ফোনের সমস্যা সঠিকভাবে বর্ণনা করুন। যাতে তারা তাড়াতাড়ি এবং সঠিকভাবে সমস্যা চিহ্নিত করতে পারে।
- মূল্য মূল্যায়ন করুন: মেরামত করার আগে, সমস্যার সমাধান কতটুকু খরচ হবে, তা নির্ধারণ করুন। যদি মূল্য খুব বেশি হয়, তবে অন্য কোনো বিকল্প বা নতুন ফোন কেনার কথা ভাবুন।
- ফোনের অবস্থার পরীক্ষা করুন: মেরামত করার আগে ফোনটি ভালোভাবে পরীক্ষা করে দেখুন। কোনো ধরনের দাগ, স্ক্র্যাচ বা সমস্যা কি আগে থেকেই ছিল?
- ডাটা মুছবেন না : যদি ফোনটি সফটওয়্যার সমস্যা হতে থাকে, ফোনটি মেরামত করতে দেওয়ার আগে নিজের পক্ষ থেকে কোনো রকম ডাটা মুছবেন না, কারণ এটা সমস্যা আরও বাড়াতে পারে।
এই বিষয়গুলো খেয়াল রেখে আপনি সহজে এবং নিরাপদে আপনার স্মার্টফোন মেরামত করতে পারবেন।