সিমের পূর্ণরূপ হল সাবস্ক্রাইবার আইডেন্টিটি মডিউল বা সাবস্ক্রাইবার আইডেন্টিফিকেশন মডিউল । সিম হল একটি পোর্টেবল চিপ এবং অন্তর্নির্মিত সার্কিট যা অত্যন্ত সুরক্ষিত উপায়ে আন্তর্জাতিক মোবাইল গ্রাহক পরিচয় (IMSI) সংরক্ষণ করে।
অনেক সময় আমাদের অজান্তে বা অনিচ্ছায় আমাদের ভোটার আইডি কার্ড দিয়ে যদি একাধিক সিম নিবন্ধন হয়। সেক্ষেত্রে এতোগুলো সিম একসাথে ব্যবহার করা ঝামেলা হয়ে দাঁড়ায়। তখন তা আপনার সিম অপারেটরের নিকটস্থ কাস্টমার কেয়ার অফিসে গিয়ে সরাসরি তাদের সাথে বিষয়টা নিয়ে আলোচনা করে নিতে পারেন।
সেখানে আপনার ভোটার আইডি কার্ড সহ যাবতীয় তথ্য সাবমিট করার মাধ্যমে আপনারা অভিযোগ করতে পারবেন। পাশাপাশি আপনার নামে সিম নিবন্ধনগুলোর রেজিস্ট্রেশন বাতিলও করতে পারবেন। আজকের এই প্রতিবেদনে আমরা সিম রেজিস্ট্রেশন বাতিল করার নিয়ম নিয়ে আলোচনা করবো।
সিমের নিবন্ধন বাতিল করতে কি কি প্রয়োজন, What is required to cancel SIM registration?
সিমের নিবন্ধন বাতিল করার ক্ষেত্রে খুবই সতর্কতার সাথে প্রতিটা বিষয় অনুসরণ করতে হবে। সিমের নিবন্ধন বাতিল করতে কি কি প্রয়োজন! দেখে নিন :
- এনআইডি কার্ড ।
- নিবন্ধিত সিম এর কাগজপত্র ও নিবন্ধিত সিম।
- ফিঙ্গারপ্রিন্ট (প্রযোজ্য হলে)।
আরেকটা বিষয় জেনে রাখা প্রয়োজন যে, আপনাকে সিমের নিবন্ধন বাতিল করতে অবশ্যই স্ব-শরীরে কাস্টমার কেয়ার এ উপস্থিত থাকতে হবে।
সিম রেজিস্ট্রেশন বাতিল কিভাবে করবেন ? How to cancel SIM registration?
আমরা অনেক সময় বিভিন্ন কাজের ক্ষেত্রে বিভিন্ন কোম্পানির সিম কার্ড ব্যবহার করে থাকি। তবে কখনো যদি এই সিম হারিয়ে যায় বা কোনোভাবে চুরি হয়ে যায়, তবে এই সিম বন্ধ করার জন্য আমাদের SIM Registration Cancel করা প্রয়োজন। এর কারণ সিমের সাথে বহু তথ্য জড়িত থাকতে পারে যা ভুল কাজেও ব্যবহার করা যেতে পারে।
সিম রেজিস্ট্রেশন বাতিল করার নিয়মের কথা বলতে গেলে, ২টি সহজ উপায়ে সিম রেজিস্ট্রেশন বাতিল করা যায় :
১. হেল্পলাইনে যোগাযোগ করে :
অনেকের ক্ষেত্রে কাস্টমার কেয়ার অফিস বাড়ির খুব একটা কাছাকাছি জায়গায় থাকে না। এক্ষেত্রে, সুবিধা হয় যদি আপনি ঘরে বসেই আপনার সিম রেজিস্ট্রেশন বাতিল করে নিতে পারেন, তাই না? এমন অবস্থায় আপনি হেল্পলাইনে কল করতে পারবেন।
হেল্পলাইনে যোগাযোগ করে সিম রেজিস্ট্রেশন বাতিল করার ক্ষেত্রে আপনি যেই অপারেটরের সিমের রেজিষ্ট্রেশন বাতিল করতে চান সেই সিম অপারেটরদের হেল্পলাইন নাম্বারে কল করতে হবে।
হেল্পলাইনে যোগাযোগ করতে অবশ্যই যার নামে সিম রেজিস্ট্রেশন তাকেই কল করতে হবে। সিমের মালিক যোগাযোগ না করে অন্য কেউ কল করে সিমের নিবন্ধন বাতিলের অনুরোধ করা যাবে না।
আপনার ব্যবহৃত সিম যদি আপনার নামে না হয় তবে আসল মালিককে রেজিস্ট্রেশন বাতিল করার জন্য অনুরোধ করে হেল্পলাইনে কথা বলার কথা বলতে হবে।
সিম রেজিস্ট্রেশন বাতিল করতে গিয়ে হেল্পলাইনের সাপোর্ট এজেন্ট আপনার থেকে কিছু তথ্য জানতে চাইবে, যেমন : সিমের নাম্বার, যে এনআইডি নম্বর দিয়ে সিমের রেজিস্ট্রেশন করা হয়েছে সেটা এবং যার নামে রেজিস্ট্রেশন হয়েছে তার সঠিক নাম, জন্ম তারিখ ইত্যাদি।
এই সকল তথ্য হেল্পলাইনে সঠিকভাবে দিতে পারলে এবং সিমের রেজিস্ট্রেশন বাতিল করার উপযুক্ত কারণ বুঝিয়ে বলতে পারলে তবে তারা তৎক্ষণাৎ আপনার সিমের নিবন্ধন বাতিল করে দিতে সাহায্য করবে।
২. কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করে :
আপনার কাছাকাছি কোনো কাস্টমার কেয়ার সেন্টার থাকলে আপনি সরাসরি মোবাইল অপারেটরের কাস্টমার কেয়ারে গিয়েও সিম রেজিস্ট্রেশন বাতিল করতে পারবেন।
কাস্টমার কেয়ারে গিয়ে আপনার সিমের সাথে সম্পর্কিত বিভিন্ন তথ্য যেমন- মোবাইল নাম্বার এনআইডি কার্ডের নাম্বার, জন্ম তারিখ ইত্যাদি দিয়ে আপনি আপনার SIM Card Registration বাতিলের অনুরোধ করতে পারবেন।
বিভিন্ন কোম্পানির সিম রেজিস্ট্রেশন বাতিল করার নিয়ম, Rules for cancellation of SIM registration of different companies :
বাংলালিংক সিম রেজিস্ট্রেশন বাতিল করার নিয়ম :
বাংলালিংক সিম রেজিস্ট্রেশন বাতিল করতে হলে আপনারা সরাসরি নিজের জাতীয় পরিচয় পত্র নিয়ে আপনার বাড়ির নিকটস্থ বাংলালিংক কাস্টমার কেয়ারে চলে যেতে হবে এবং আপনার সিম নিবন্ধন বাতিল করার কথা তাদের জানাতে হবে।
তবে একটা ব্যাপার মাথায় রাখতে হবে যে, সিমের নিবন্ধন বাতিলের জন্য অবশ্যই সিম যার নামে নিবন্ধন ছিল তাকে উপস্থিত থাকতে হবে।
রবি সিম রেজিস্ট্রেশন বাতিল করার নিয়ম :
রবি সিম বন্ধ করার জন্য বাংলালিংক সিমের মত একই নিয়ম অনুসরণ করতে হবে। আপনার এনআইডি কার্ড নিয়ে রবি সিম কাস্টমার কেয়ারে যেতে হবে। তারা আপনার আইডি কার্ড ও সিমের মালিকানা নিশ্চিত হওয়ার পর 48 ঘণ্টার মধ্যে সিমটি বন্ধ করে দেবে।
জিপি সিম রেজিস্ট্রেশন বাতিল করার নিয়ম :
জিপি সিম রেজিস্ট্রেশন বাতিল করতে চাইলে আপনাকে নিজের কাছাকাছি অবস্থিত জিপি সিম কাস্টমার কেয়ারে চলে যেতে হবে। তারপর সেখানে তাদের কাছে সিম বন্ধ করানোর ব্যাপারে বলবেন।
তারপর নিবন্ধন বাতিল করানোর প্রক্রিয়া অনুযায়ী আপনার এনআইডি কার্ড ও সিমের মালিকানা নিশ্চিত হওয়ার পর সিমটি 48 ঘণ্টার মধ্যে বন্ধ হয়ে যাবে।
সিম রেজিস্ট্রেশন কার নামে জানার উপায়, Ways to find out in whose name the SIM registration is done?
কোনো সিমের রেজিস্ট্রেশন কার নামে করা আছে যা যাচাই করার উপায় খুব সহজ। আপনি খুব সহজে নিজেই ঘরে বসে এটি চেক করতে পারবেন।
একজন ব্যক্তি নিজের এনআইডি কার্ড ব্যবহার করে ১৫ টি সিম রেজিস্ট্রেশন করতে পারবে। আপনার NID কার্ড দিয়ে আপনি কয়টি সিম রেজিস্ট্রেশন করা আছে তা জানার জন্য যেসব পদক্ষেপ অনুসরণ করতে হবে, সেগুলো হল :
- আপনার মোবাইলের ডায়াল অপশনে গিয়ে *16001# নাম্বারটি ডায়াল করুন;
- তারপর এর পরবর্তী ধাপে এখানে আপনার এনআইডি কার্ডের শেষ ৪ সংখ্যা চাইবে, সেটি লিখে সেন্ড করুন;
- তারপর এসএমএস এর মধ্য দিয়ে আপনার NID কার্ড দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করা সিমগুলোর নাম্বার আপনাকে জানিয়ে দেয়া হবে।
এই ভাবে চাইলে আপনি ঘরে বসে নিজেই আপনার সিম রেজিস্ট্রেশন চেক করতে পারবেন। তবে কোনো কারণে যদি আপনি এই নিয়মে সিমের নিবন্ধন চেক করতে কোনো সমস্যা হয়, তাহলে নিকটস্থ কাস্টমার কেয়ারে যেয়ে আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে সিম রেজিস্ট্রেশন চেক করতে পারবেন।
শেষ কথা, Conclusion :
সিম কার্ড ব্যবহার আজকের সময়ে বাধ্যতামূলক। এর কারণ হল ব্যাংক সহ আরো বিভিন্ন ক্ষেত্রে সিমের নম্বর সংযুক্ত থাকে। পাশাপাশি ফোন যোগাযোগ করার জন্যও সিম কার্ডের ব্যবহার করা হয়। এক কথায় নিত্য জীবনে সিম কার্ডের প্রয়োজন থাকে।
তবে একাধিক সিম রেজিস্ট্রেশন করা থাকলে বিভিন্ন অসুবিধা সৃষ্টি হয় যেতে পারে। এছাড়াও কখনো কোনো সিম হারিয়ে গেলে বা চুরি হলেও দুশ্চিন্তার বিষয় হয়ে দাঁড়ায়।
তাই সিম রেজিস্ট্রেশন বাতিল করার নিয়ম জেনে রাখা জরুরী। আশা করি আজকের এই প্রতিবেদনে আপনারা সিমের নিবন্ধন বাতিল পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পেরেছেন।
Frequently Asked Questions
‘সাবসক্রাইবার আইডেনটিটি মডিউল’ (subscriber identification module)
প্রথমে মোবাইল থেকে *১৬০০১# ডায়াল করুন। এরপর ফিরতি মেসেজে জাতীয় পরিচয়পত্রের নম্বরের শেষের চারটি সংখ্যা চাওয়া হবে।
আপনার ফোন পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের জানান যে আপনার সিম কার্ড হারিয়ে গেছে বা চুরি হয়েছে এবং আপনি এটি ব্লক বা নিষ্ক্রিয় করতে চান ৷